很多辦公室已經不再只是純粹辦公的空間,當看到別人辦公室裡的設施,我們不禁好奇這些令人羨慕的辦公室背後的祕密。是同事嗎? 還是辦公室地點? 還是辦公室設計呢?
每天每人大概會花三分之一的時間在辦公室,這讓擁有一個愉悅的辦公空間顯得異常重要,而這也是「目的地辦公室(Destination Office)」概念誕生的原因。
目的地辦公室出現的緣由其實和人力規劃的去中心化(decentralization)有關;與過去的世代相比,許多白領階級的辦公地點不再受辦公桌束縛,因為一台連上網路的筆電已相當足夠。那究竟在這個人人都可以在家或咖啡館工作的後疫情時代,為什麼還要回到辦公室呢? 很簡單,因為回到辦公室可以說是種享受!
當你還在辦公室裡屬於自己的小隔間埋頭苦幹時,越來越多的公司已經開始採納開放式辦公室設計,更別提別人辦公室裡的健身房、溜滑梯、撞球桌、休息間、還有許許多多令人羨慕的設施。沒錯 – 辦公室現在已經更像一個旅程的目的地,而空間裡的設計與設施更是創造員工經驗的重要一環。
對於管理者來說,將公司打造成一個目的地不僅可以有效地吸引員工回到辦公室上班,更可以進一步建立品牌形象、提升員工士氣與生產力。
接下來就讓我們來看看這些令人羨慕的辦公室背後的秘密吧。
在開始列出夢想辦公室的要素之前,請別忘記一件事,對於公司與員工而言,什麼事最重要的,以及為什麼。雖然這聽起來非常基本,但是辦公室應該要能夠反映出公司的核心價值與文化,而藉由了解最基本的訴求,更能讓員工在辦公空間的設計下沉浸於公司文化中。
許多科技業大公司往往打造出引領潮流的辦公空間,而當說起令人羨慕的辦公室,Google必定是大家馬上聯想到的公司之一,從Google遍布全球的辦公室看來,創意與創新絕對是Google辦公室中最重要的兩個元素。
在Google的招募頁面裡,開頭便提到「我們的每一個辦事處都兼具 Google 風格與自身特色,各個辦事處均採用獨具特色的建筑設計與装飾,擁有特别的辦公室傳統,當然還有特色點心小吃。」從在美國的總部到亞洲區辦公室,Google辦公室的設計總是能出奇不意,像是香港辦公室裡的會議室是以當地的景點命名,讓你可以選擇在太平山(The Peak)或是紅館(The Coliseum)開會。另外,Google相信員工是公司最重要的資產,因此辦公室裡的大小設施都是員工投票得出的結果,像是台灣辦公室裡遊戲間的遊戲都是員工投票選出的。
除了Google,Facebook、Microsoft等科技大廠在各地都有著令人羨慕的辦公空間,而充分發揮在地文化與精神的設計更是讓大家多了一個進入這些公司的誘因。你知道台灣Facebook的辦公室除了大量採用當地藝術家的作品之外,還有名為「豆花」的會議室嗎?
等等,在你決定全然複製Google、Facebook、和Microsoft這些大公司的空間設計時,請不要忘記停下來思考這些矽谷科技公司的設計是否符合自己辦公室的氛圍。所以,每個辦公室真的需要這些娛樂空間嗎?
其實,答案得看公司的氛圍和文化價值。對於媒體公關公司而言,將公司DNA裡的創意與創新反映在辦公室設計再也正常不過,而在科技公司裡高壓且追求高效的職場文化裡,適當的娛樂設施及放鬆空間也成為獎勵員工高效表現的代表。
如果還沒找到適合自己公司的設計,讓我們再看看其他產業的辦公空間設計代表吧。
隨著體驗經濟(experience economy)的興起,酒店不再只是一個供人休憩的空間,在不同品牌的酒店裡,其實可以在酒店裡發現越來越多的社交空間,還有融入各式體驗的設計。當然,近年來酒店品牌總部辦公室也融入這些設計,讓辦公室也能反映酒店現今的設計潮流。
總部位於美國芝加哥的凱悅酒店(Hyatt Hotels Corporation)在2017年遷入由Gensler設計的新辦公空間,這次的新辦公室將過去位於芝加哥不同辦公室的員工集中於一個空間,也希望能藉由設計反映出21世紀的工作改革與體驗經濟在酒店業裡的重要性。新辦公室裡將凱悅酒店的七個旅客接觸點(guest touchpoints)應用於設計之中,除了反映公司的文化以外,也希望能夠增加總部裡員工的聯繫與協作。除了七個旅客接觸點外,Gensler的設計團隊也創造了一個多功能空間「Hub 8」,將公司前台、共享工作、會議、活動、還有飲食等功能融入同一空間,除了讓員工能夠工作及開會,同時還能夠相互交流。
2019年希爾頓酒店也在新加坡遷入由Space Matrix設計的辦公室,這次的新設計除了反映過去100年間希爾頓集團的變化,也融入了集團旗下酒店的四個特點: 體驗經濟、養生(wellness)、餐飲體驗、以及科技應用。希望藉由辦公空間裡的新元素,新加坡總部裡的員工也能夠體會品牌酒店裡客人的服務與體驗。
對於後疫情時代的辦公空間來說,開放式空間成為許多企業採用的設計概念。不管是上面提及的科技公司及酒店集團總部,還是其他較小規模的公司,比以往更大的開放空間似乎蔚為風潮。許多公司在開始採用開放辦公空間之後,紛紛表示開放辦公空間與傳統辦公室相比,更有助於員工之間的跨部門合作。
在考慮開放式辦公空間或是增添合作空間時,不妨可以考慮ABW (activity based working) 設計,進一步提升辦公空間及員工體驗。ABW的設計原理源自員工在辦公室的不同活動,像是專注、協作、社交還有放鬆。除了能夠提供給員工更佳的環境進行相關類別的工作,ABW的設計更能夠促進辦公室裡的人員流動性,讓員工不再只是在自己的座位上久坐。
3M位於香港的新辦公室便是採用了ABW的概念來設計,這次的辦公室設計除了採用3M自家的諸多產品之外,更是善用辦公室的每一寸空間。辦公空間裡應不同活動需求設計了流動辦公桌(hot desk),天花板更安裝適量的吸音板,讓協作空間的聲音不會相互干擾。除此之外,辦公室裡也能看到不同大小的隔音工作艙,除了能夠迎合不同需求的使用,更能提供員工一定程度的隱私與靈活度。(延伸閱讀: 為什麼ABW正在辦公空間興起。)
除了硬體設施之外,越來越多公司也考慮採用混合模式(Hybrid Work)辦公,提供員工更大的彈性。在混合辦公的潮流之下,思科(Cisco)的香港辦公室除了將辦公空間裡的硬體設備升級,包括升降桌椅及隔音工作艙,更進一步將科技應用於體驗升級,例如全面採用辦公空間預定及管理軟體,讓空間管理更能簡單上手。
看了這麼多別人的辦公室之後,是不是對於自己的辦公室設計有了更進一步的想法了呢?不管是提倡員工體驗的設計概念,又或是ABW模式下的辦公空間,採購適合不同活動的隔音工作艙必定是不可或缺的設備。總部位於香港的BOOQED在亞太市場推出QUBIC隔音工作艙,不僅有四種大小可以符合不同需求,顏色更能夠依照品牌需求特製,不僅能提供辦公空間的效能,更能反映出公司的特色與品牌形象。歡迎與我們團隊聯絡或是來QUBIC線上商店逛逛,希望每個人都能夠打造自己喜歡的夢幻辦公室!